Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Verbraucherrechte, Widerrufs- und Rückgabebedingungen
ALLGEMEINES:
- Mit der elektronischen Bestellung über die von Ihnen genutzte Website akzeptieren Sie das Vorabinformationsformular und den Ihnen vorgelegten Fernabsatzvertrag.
- Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über Verbraucherschutz und die Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27. November 2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des gekauften Produkts.
- Die Versandkosten, d. h. die Kosten für den Versand des Produkts, trägt der Käufer.
- Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern die Lieferzeit 30 Tage nicht überschreitet. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
- Das gekaufte Produkt muss vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie zusammen mit allen Dokumenten wie dem Garantieschein und der Bedienungsanleitung zurückgesandt werden.
- Sollte der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich werden, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntniserlangung schriftlich hierüber informieren. Der Gesamtpreis ist dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zu erstatten.
WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT WIRD:
- Zahlt der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht oder storniert er die Bestellung in seinen Bankunterlagen, erlischt die Lieferverpflichtung des Verkäufers.
KÄUFE MIT UNBEFUGTER KREDITKARTENVERWENDUNG:
- Stellt sich nach Lieferung des Produkts heraus, dass die vom Käufer zur Zahlung verwendete Kreditkarte von Unbefugten missbräuchlich verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer das vertraglich vereinbarte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den Verkäufer zurücksenden. Die Versandkosten trägt der Verkäufer.
WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN NICHT RECHTZEITIG LIEFERBAR IST:
- Tritt ein Ereignis höherer Gewalt außerhalb der Kontrolle des Verkäufers ein und kann das Produkt nicht fristgerecht geliefert werden, wird der Käufer hierüber informiert. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder eine Verschiebung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Bei einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer wird die Gebühr bei Barzahlung innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung in bar ausgezahlt. Bei einer Stornierung per Kreditkarte wird die Produktgebühr innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Die Bank kann den Betrag jedoch innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweisen.
PFLICHT DES KÄUFERS ZUR PRODUKTPRÜFUNG:
- Der Käufer prüft die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor der Annahme. Beschädigte oder mangelhafte Waren/Dienstleistungen, z. B. mit Dellen, Brüchen, beschädigter Verpackung usw., werden vom Transportunternehmen nicht angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der KÄUFER ist verpflichtet, die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu schützen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Das Produkt und die Rechnung sind ebenfalls zurückzusenden.
WIDERRUFSRECHT:
- Der KÄUFER kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an den KÄUFER oder die Person/das Unternehmen an der angegebenen Adresse von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er die Ware zurückweist, ohne dass ihm dadurch rechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen entstehen und ohne Angabe von Gründen. Der KÄUFER muss den VERKÄUFER unter den unten angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.
- KONTAKTINFORMATIONEN ZUR INFORMATION ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS:
FIRMA
NAME/TITEL: Hakan Lütfi Kaya
ADRESSE: CEVİZLİ MAH. ULUBEY SOK. NURSANLAR PLAZA NOA INSIDE DOOR NO: 113 KARTAL
E-MAIL: sineklikstore25@gmail.com
TEL: +90 532 550 89 15
FAX:
DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:
- Beim Kauf einer Dienstleistung beginnt die 14-tägige Frist mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Käufer wird in den Fernabsatzverträgen und Widerrufsbedingungen über das Widerrufsrecht informiert und gibt seine Bestellung in Kenntnis der Widerrufsbedingungen auf.
- Die Kosten für die Ausübung des Widerrufsrechts trägt der VERKÄUFER.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax, E-Mail oder auf die vom VERKÄUFER schriftlich angegebene Weise oder auf andere Weise benachrichtigt werden. Das Produkt darf nicht gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags unter „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ verwendet worden sein.
AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:
- Die Rechnung für das an den Dritten oder den KÄUFER gelieferte Produkt (Wenn die Rechnung für das zurückzugebende Produkt von einer juristischen Person stammt, muss sie zusammen mit der von der juristischen Person ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Rücksendungen von Bestellungen mit Rechnungen für juristische Personen werden nur bearbeitet, wenn eine RÜCKSENDERECHNUNG ausgestellt wurde.)
- Rücksendeformular: Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, einschließlich Karton, Verpackung und Standardzubehör, zurückgesendet werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
- Der VERKÄUFER muss dem KÄUFER den Gesamtpreis und die für den KÄUFER bindenden Unterlagen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückgeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurücknehmen.